Teoretická studie upozorňuje, že opakovaná komunikace se zákaznickými chatboty a sociálními roboty může vést lidi k přizpůsobování vlastního projevu strojům. Autoři tento možný jev nazývají „robotoidní lidství“: lidé by mohli potlačovat své zvláštnosti, nepředvídatelnost či nuance, aby od AI získali plynulejší odpovědi. Personalizované a lidsky působící systémy podle nich zároveň stírají hranici mezi komunikací s člověkem a programem. Výzkum zatím nepřinesl dlouhodobá měření na lidech, vychází však z dosavadních poznatků o interakcích lidí a robotů. Vědci proto vyzývají k experimentálnímu ověření dopadů a k etickému nasazování AI ve službách.
- Pro vkládání komentářů se musíte přihlásit